Atención y apoyo
Guía de configuración
Ayuda de la aplicación
Limpieza y cuidado
Solución de problemas
Repuestos
Garantía y pedidos
Configuración y cuidado de Temora Vision
¿Qué aplicación utiliza Temora Vision y qué tipo de Wi-Fi necesita?
Temora Vision utiliza la aplicación PapaPaw. Instálela desde los enlaces oficiales para iPhone o Android de nuestra guía de configuración de la aplicación Temora Vision, y a continuación siga las instrucciones actuales de la aplicación y la guía incluida con su alimentador. El vídeo remoto, las alertas y los controles de la aplicación requieren una conexión a Internet.
¿Cómo registro a cada gato y asigno sus comidas?
Crea un perfil independiente para cada gato en la aplicación utilizando una foto clara y de frente. Asigna sus compartimentos de comida y elige los ajustes de alimentación para su rutina. Mantén la cámara sin obstrucciones y observa las primeras sesiones de alimentación para confirmar que cada gato recibe la comida que le corresponde. Temora Vision reconoce rostros con un 97 % de precisión; los gatos con rostros casi idénticos, incluidos los gemelos, pueden ser más difíciles de distinguir.
¿Cómo funciona la protección contra el robo de alimentos?
Los protectores laterales proporcionan una barrera física alrededor del espacio de alimentación. El reconocimiento facial proporciona la segunda capa de protección: cuando un gato diferente se apodera del lugar, Temora Vision identifica al gato e inmediatamente aleja la comida original. Registra a cada gato y asigna sus comidas en la aplicación, luego supervisa las primeras sesiones de alimentación para confirmar que cada gato reciba la comida que le corresponde.
¿Cómo limpio los recipientes y uso las bolsas de hielo?
Lave los recipientes extraíbles de acero inoxidable después de usarlos, luego enjuáguelos y séquelos bien. Los recipientes de acero inoxidable son aptos para lavavajillas. Limpie el controlador electrónico con un paño suave y húmedo y manténgalo alejado del agua. Coloque paquetes de hielo recién congelados debajo de la bandeja de comida para mantener los alimentos preparados más frescos y siga las instrucciones de almacenamiento y servicio de sus alimentos. Consulte las instrucciones de limpieza de Temora Vision.
¿Dónde puedo encontrar respuestas sobre dietas especiales y la alimentación diaria?
Nuestras preguntas frecuentes sobre Temora Vision tratan sobre dietas recetadas, control de peso, gatitos, gatos mayores, gatos embarazados y en lactancia, protección contra el robo de comida, modos de alimentación, paquetes de hielo y el contenido del set. Para obtener ayuda con su propio alimentador, contacte con el soporte de Paw Ballet e indique el modelo, el número de pedido y el mensaje que aparece en la aplicación.
Conexión sin interrupciones
Aprende a unificar tu ecosistema PawBallet. Desde el emparejamiento inicial mediante Bluetooth hasta la configuración de horarios avanzados y la comprensión de las alertas de estado, nuestras funciones inteligentes están diseñadas para integrarse de forma imperceptible en tu vida diaria.
Pairing & Setup
Connecting devices to your home network.
Status Alerts
Understanding LED colors and app notifications.
Contáctanos
Atención al cliente:
Por favor, contáctenos por correo electrónico y le responderemos en un plazo de 1 día laborable
support@pawballet.com
Monday – Friday 9:00 AM – 5:00 PM PT
“Cuidado inteligente, respaldado a diario.”
Temora Vision app setup
Install the app and connect your feeder
Temora Vision uses the PapaPaw app. Install the correct app using the official store links below, then follow the current in-app instructions and the guide included with your feeder.
Download for iPhone · Download for Android
Register each cat and assign meal access before use. Remote video and app controls require an internet connection. Other Paw Ballet products may use different apps; follow the instructions included with your model.
If you need help, contact Paw Ballet support with your model and the message shown in the app.