Foire aux questions

Oui. Paw Ballet Temora Vision dispose de six compartiments à nourriture distincts pour différents aliments et portions. Attribuez la nourriture prescrite au chat concerné, et la reconnaissance faciale présente le repas qui lui est destiné. Les protections latérales et la reconnaissance faciale offrent deux niveaux de protection contre le vol de nourriture, réduisant ainsi la corvée quotidienne consistant à nourrir les chats dans des pièces séparées et à surveiller leurs gamelles. Surveillez les premières séances de repas de chaque chat pour confirmer que le repas prévu est bien présenté.

Oui, pour les chats de plus de deux mois. Temora Vision vous permet de préparer et de répartir différents aliments et portions pour les chatons, les chats adultes, les chats âgés, les chattes gestantes et les chattes allaitantes. Les six compartiments permettent de conserver leurs repas préparés séparément dans un seul distributeur. Il s’agit d’un moyen de répondre à des besoins alimentaires différents, et non d’une affirmation selon laquelle un seul aliment ou une seule portion convient à tous les chats.

Oui. Préparez la portion prévue dans un compartiment attribué. La reconnaissance faciale contrôle l'accès à la nourriture de ce chat, tandis que la protection contre le vol de nourriture s'attaque aux tentatives de prendre la nourriture d'un autre membre du foyer. Temora Vision gère l'accès aux repas que vous préparez ; elle ne choisit pas de programme de perte de poids et ne garantit pas la perte de poids.

Temora Vision associe des protections latérales à la reconnaissance faciale pour offrir deux niveaux de protection contre le vol de nourriture. En mode reconnaissance faciale, les repas sont attribués à des chats spécifiques. Lorsque la caméra détecte qu’un autre chat tente de s’emparer de la nourriture, le distributeur écarte immédiatement le repas initial. Enregistrez chaque chat, attribuez-lui ses repas et observez les premières séances de distribution pour vérifier la reconnaissance et l’accès.

Oui. Temora Vision utilise la reconnaissance faciale avec une précision de 97 %, sans collier, puce à porter ou micropuce implantée. Chaque chat enregistré reçoit le repas qui lui est attribué conformément à vos paramètres d’alimentation et à la disponibilité des repas. Les visages presque identiques, y compris ceux des jumeaux, peuvent être plus difficiles à distinguer.

Les chats ayant des visages presque identiques, y compris les jumeaux, peuvent être plus difficiles à distinguer pour Temora Vision. Enregistrez des profils clairs de face et observez leurs premières séances de repas pour confirmer que chaque chat reçoit le repas prévu. Maintenez une disposition d'alimentation séparée si la reconnaissance ne distingue pas vos chats de manière fiable.

Oui. Un Temora Vision reconnaît jusqu’à 10 chats enregistrés et sert un chat à la fois. Ses six compartiments à nourriture distincts contiennent les aliments et les portions que vous préparez. Les profils de chats, les compartiments à nourriture et les gamelles en acier inoxydable inclus sont comptés séparément. Une seule station partagée signifie moins de distributeurs à acheter, à remplir, à nettoyer et à installer.

Oui. Les six compartiments séparés permettent de conserver des croquettes, des aliments humides et des régimes spéciaux dans le même distributeur. Attribuez les repas aux chats concernés, et Temora Vision présente à chaque chat les aliments qui lui sont destinés, conformément aux paramètres d’alimentation que vous avez choisis.

Oui. En mode reconnaissance faciale, attribuez votre chat à un compartiment alimentaire et définissez son programme de repas dans ce mode. À l’heure prévue, la reconnaissance lui présente son repas attribué. Les autres modes incluent les repas programmés, le libre-service/détection et l’alimentation manuelle à distance. Le mode libre-service/détection ne permet pas de protéger les rations en fonction de l’identité.

Créez des profils pour vos chats, attribuez-leur des compartiments de nourriture et des horaires, consultez l’historique des repas et commencez un repas à distance. La vidéo en direct, l’audio bidirectionnel et la capture de photos vous permettent de prendre des nouvelles via l’application. Les fonctionnalités à distance nécessitent une connexion Internet.

Oui. Vous pouvez gérer deux distributeurs Temora Vision dans la même application.

Temora Vision enregistre des clips vidéo déclenchés par le mouvement dans la mémoire intégrée au lieu d’enregistrer en continu toute la journée. Lorsque la mémoire est pleine, les enregistrements les plus anciens sont remplacés. Vous pouvez définir une période de veille dans l’application pour désactiver la caméra et préserver votre vie privée.

Après la configuration, la reconnaissance faciale principale et l’accès aux repas fonctionnent directement sur le distributeur et restent opérationnels en cas d’interruption de la connexion Internet, tant que l’appareil est sous tension. L’accès à distance via l’application, la vidéo en direct, les alertes et la synchronisation nécessitent une connexion. Consultez les instructions de configuration actuelles pour vérifier la compatibilité réseau.

Une faible luminosité peut rendre la détection des aliments restants dans la gamelle plus difficile pour la caméra. Si cela se produit, essayez de déplacer le distributeur dans un endroit bien éclairé, d’allumer les lumières de la pièce ou d’activer l’éclairage du distributeur dans les paramètres d’éclairage de l’application. Si la gamelle est toujours détectée comme vide après avoir amélioré l’éclairage, contactez l’assistance Paw Ballet pour obtenir de l’aide.

Les blocs réfrigérants sont inclus dans le lot 5 bols + 2 blocs réfrigérants et sont également vendus séparément. Ils ne sont pas inclus dans le lot Standard ni dans le lot 5 bols sans blocs réfrigérants. Placez les blocs réfrigérants complètement à plat au congélateur jusqu’à ce qu’ils soient entièrement gelés. Les congeler en biais peut entraîner une répartition inégale du liquide et provoquer le bombement des blocs. Placez les blocs gelés sous le plateau avant utilisation. Le refroidissement est assuré par les blocs réfrigérants et non par réfrigération électrique. Respectez les recommandations de conservation et de service de vos aliments lors de la préparation des repas.

Non. La reconnaissance faciale de base est incluse sans abonnement mensuel.

Pour un ensemble avec bols amovibles en acier inoxydable, retirez et lavez les bols après utilisation ; les bols en acier inoxydable passent au lave-vaisselle. Rincez-les soigneusement et laissez-les sécher complètement avant de les remettre en place. Essuyez le boîtier de commande électronique avec un chiffon doux et humide et ne le plongez pas dans l'eau. Les bols en acier inoxydable ne sont pas inclus avec l'Ensemble Standard.

Le kit standard comprend un distributeur Temora Vision avec son plateau à nourriture d’origine à six compartiments, un adaptateur secteur et un manuel d’instructions. Les gamelles en acier inoxydable et les blocs réfrigérants ne sont pas inclus. La nourriture peut être placée directement dans le plateau à nourriture. Choisissez un kit de 5 gamelles si vous souhaitez des gamelles amovibles en acier inoxydable.

Placez Temora Vision dans un endroit calme, accessible et bien éclairé pour les repas. Dans la pénombre, allumez la lumière de la pièce ou celle du distributeur via l’application pour aider la caméra à détecter les aliments restants. Commencez par des aliments familiers et restez à proximité pendant les premiers repas. Laissez chaque chat explorer à son propre rythme, puis vérifiez son profil et son programme de repas. Les chats se partagent l’accès au distributeur.